Complaint Lead

Reed Basildon, Eastern England, UK Publié il y a 3 jours

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Salary

£33.8K/an

Job type

Temps plein, Contrat / temporaire

Description du poste

Complaints Lead (stage 1) Pay Rate: £16.23 per hour PAYE / £20.51 Umbrella Location: Pitsea (Hybrid - 3 days in office, 2 days from home) Job Type: Temporary (3 Months Contract) We are seeking a dedicated Complaints Lead to manage and resolve resident complaints effectively, ensuring compliance with the 2024 Housing Ombudsman Complaint Handling Code. This role is pivotal in promoting a positive complaint-handling culture and maintaining robust relationships with residents. Day-to-day of the rol…

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